Sécurité, données, hébergement, etc. Des sujets sensibles qui méritent d’être abordés. Dans cette FAQ, nous répondons à vos questions en toute transparence.
Toute nos données sont hébergés au Québec.
Les données sont utilisées pour générer une note clinique afin de vous soutenir dans votre travail. Nous conservons uniquement le strict nécessaire dans notre base de données et supprimons automatiquement les informations après 24 heures. Aucune donnée n'est vendue.
Les données sont encryptées, dépersonnalisées et stockées sur un serveur au Québec. Nous utilisons une intelligence artificielle située à l'extérieur du Québec pour traiter les informations dépersonnalisées, sans aucune rétention de données de leur part, tout en respectant la loi 25. Cela garantit la confidentialité des informations. Nous vous invitons à consulter notre page Confidentialité pour plus de détails.
Lors de l’enregistrement de la voix d’un patient, il est obligatoire d’obtenir son consentement. En revanche, si vous dictez une note pour vous-même, sans patient, aucun consentement n’est requis.
Plume respecte la Loi 3 et la Loi 25. L'utilisation de l'intelligence artificielle est généralement acceptée par les ordres professionnels. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la page dédiée à l'intelligence artificielle sur le site du Collège des Médecins du Québec.
Site du collège des médecins
Nous travaillons extrêmement fort pour obtenir la certification TGV. Le processus est long et rigoureux, et nous nous engageons à respecter toutes les exigences nécessaires afin de garantir la qualité, la sécurité et la fiabilité de notre service.
Entre temps, rien ne vous empêche d'utiliser Plume. La certification TGV est un gage de qualité mais n'est pas nécessaire pour utiliser notre outil.
Chaque profession nécessite des ajustements dans le traitement par l’intelligence artificielle. Mais nous y travaillons ! Notre objectif est de couvrir le plus de domaines possible et de nous adapter à tous les métiers. Contactez-nous et faites-nous savoir ce dont vous avez besoin !